Pago y Envío

PAGO  Aceptamos la mayoría de los principales emisores de tarjetas (Mastercard, Visa, Amex). También PayPal. Si desea pagar mediante transferencia bancaria directa, contáctenos por correo electrónico a info@loftinsoho.com

ENVÍO  Todos los pedidos que se muestran en stock generalmente se enviarán dentro de 3 a 5 días hábiles como máximo. En cuanto tu pedido esté listo para ser enviado, te enviaremos un email de confirmación; a partir de ese momento debes tener en cuenta los plazos de los transportistas. Los productos Sobre pedido se enviarán dentro de 10 a 15 días hábiles como máximo.  Más info. aquí.

Entregamos en los siguientes países de la Unión Europea: 

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia,Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania y Suecia.

*Para envíos a otros países, contáctenos en info@loftinsoho.com

¿CÓMO SABER SI LOS PRODUCTOS ESTÁN DISPONIBLES?

Los productos están disponibles siempre y cuando estén en el stock de loft in SoHo o nuestros proveedores los tengan disponibles. No obstante, la disponibilidad puede variar en un mismo día en función del nivel de ventas. Si loft in SoHo no puede obtener de sus proveedores el producto que has pedido, nos comprometemos a informarte cuanto antes.

ENTREGA  Todos los paquetes serán enviados y entregados por agencia de transporte. Las entregas se realizan de lunes a viernes.  No recibí mi paquete, ¿qué puedo hacer?  o  el servicio de mensajería está en mi ciudad, pero no recibo una llamada, sms o correo electrónico sobre la entrega.  En caso de que el transportista no pueda entregarle el artículo porque usted no estaba en casa, intente comunicarse con el transportista por correo electrónico y/o por teléfono. Si esto no resuelve el problema, contáctenos en info@loftinsoho.com y lo ayudaremos.  Si el transportista finalmente nos devuelve el artículo y aún desea nuestro producto, deberá pagar los costos de envío nuevamente. De lo contrario, le reembolsaremos el monto total sin los costos de envío originales.     

RASTREO DE ORDEN  Todos los pedidos enviados por loft in SoHo son rastreables. Recibirá información de seguimiento tan pronto como la hayamos enviado a la empresa de entrega. Si por alguna razón no puede rastrear su paquete 24 horas después de recibir el seguimiento, contáctenos para obtener asistencia personal en info@loftinsoho.com

IVA Y DERECHOS DE ADUANA  Asegúrese de tener en cuenta las posibles tarifas de aduana, importación o impuestos antes de realizar su pedido. Estas leyes deben ser proporcionadas por el gobierno de su país. Las posibles tarifas de aduana, importación o impuestos son responsabilidad del cliente y pueden aplicarse a los pedidos enviados a países fuera de la Unión Europea por la aduana de cada país.   

PRECISIÓN DEL COLOR DE LA OBRA  Toda la información del producto y las fotos proporcionadas en el sitio web son reales y corresponden a la realidad. Aún así, existe la posibilidad de una imprecisión de color mínima debido a la diferencia de pantalla que no podemos predeterminar o la percepción del color del factor humano. Todas las fotos representadas en el sitio web están hechas a la luz del día y en luz de estudio en ángulos y espacios específicos. El cambio de iluminación y espacio puede afectar la impresión de la obra de arte.     

INSTALACIÓN DE OBRAS DE ARTE  Cada una de nuestras obras de arte está 'lista para colgar', lo que significa que ya es un lienzo estirado en el marco de madera. Se puede colgar simplemente en el marco de madera, sin accesorios adicionales.     

COMISIONES  Cada obra de arte es única, por lo que cada pedido personalizado es único y será ligeramente similar a las obras de arte de referencia elegidas.     

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA  

loft in SoHo 

Correo electrónico: info@loftinsoho.com

¿ALGUNA OTRA PREGUNTA?  Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos en info@loftinsoho.com  y lo ayudaremos lo antes posible.